Die Starthilfe hilft einem bei Probleme mit Windows. Sie behebt Probleme und kann das System in vielen Fällen wieder zum Laufen bringen.

Startet Windows noch normal...

... kannst du die Starthilfe einfach im laufenden Betrieb starten. Drücke dazu die -Taste auf deiner Tastatur, wähle das Ausschalten-Symbol aus und klicke mit gedrückter Shift-Taste auf Neu starten. Alternativ kannst du auch + R drücken und im Dialog shutdown -r -o eingeben und die Eingabe mit einem Klick auf OK bestätigen. Windows startet nun mit "Bitte warten" neu und öffnet die Startoptionen.

Startet Windows nicht mehr normal...

... schaltest du den Computer während dem Starten einfach öfters aus. Wiederhole dies etwa 3x, bis sich die Starthilfe öffnet. Bei einem Notebook musst du den Akku entfernen und beim Startvorgang das Stromkabel immer abziehen, anstatt den Einschalter zu betätigen.

Ist die Starthilfe geöffnet, hast du mehrere Menüs.

Mit Fortfahren beendest du die Starthilfe und Windows wird wieder gestartet.

Mit Ein Gerät verwenden kannst du beispielsweise von einem eingesteckten USB-Stick booten.

Problembehandlung ist der für uns wichtige Menüpunkt. Wähle diesen aus Erweiterte Optionen Starthilfe. Der Rechner startet nun noch einmal neu und du musst dein Windows-Konto angeben. Ist dieses mit einem Kennwort versehen, musst du es im folgenden Dialog eingeben. Es wird nun eine Diagnose durchgeführt und Windows versucht die Fehler zu beheben.

Eine weitere Möglichkeit selbst Hand anzulegen und Fehler zu beheben ist in der Starthilfe der Punkt Problembehandlung Erweiterte Optionen Eingabeaufforderung. Hier wird die cmd.exe ausgeführt. Hier können nun Befehle wie sfc /scannow oder chkdsk ausgeführt werden. Einen ausführlichen Beitrag zu sfc /scannow findest du hier und zu chkdsk hier.

Bei Fragen oder Anregungen freue ich mich natürlich über eure Kommentare.

Kategorie: Windows

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Über mich

Ich bin Janis (aka. EurenikZ), 25 Jahre alt und komme aus der Nähe von Frankfurt am Main. Ich habe eine abgeschlossene IHK-Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration und arbeite als Junior IT-Administrator in einem IT-Systemhaus. Neben meinem IT-Blog beschäftige ich mich viel mit diversen IT-Themen und meinen Webseiten sowie Telegram Bots und biete IT-Dienstleistungen an.

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